Jeder von uns hat mehr oder weniger regelmäßig Umgang mit schwierigen Menschen. Was die Gründe für ihr Verhalten sind und – vor allem – wie man mit ihnen umgeht, beschreiben zwei Psychologen in diesem humorvollen Ratgeber. “Sehr interessant (…) Durch und durch ein Lesevergnügen, auch für Menschen, die nicht vom Fach sind” (Amazon-Rezensent). Tolle 4,5/5 Sterne bei 75 Amazon-Rezensionen für das Sachbuch.
