"Vermutlich spannend": 5 Prototypen nicht hilfreicher Amazon-Rezensionen
Online-Rezensionen stellen für Buchkäufer ein wichtiges Kaufkriterium dar (und für Verlage ein wichtiges Marketing-Werkzeug). Neben wirklich hilfreichen Besprechungen gibt es aber auch einen bunten Strauß schräger Bewertungen, die mal einfach nur amüsant, mal aber auch durchaus konsequenzenreich sind. 5 Stereotypen.
Bei der Recherche für unsere 3x wöchentlichen redaktionellen eBook Tipps lesen überfliegen wir regelmäßig hunderte Rezensionen, vor allem beim führenden deutschen Online-Buchhändler Amazon. Dabei kristallisieren sich schnell ein paar typische Bewertungs-Muster heraus.
Unser Best-of nicht hilfreicher Buchbewertungen bei Amazon, natürlich ohne Anspruch auf Vollständigkeit. Die Bilder sind verlinkt mit den Rezensionen.
1. Rezensionen, die sich auf die Technik beziehen
Kauf und Übertragung von Inhalten geschehen im Kindle-Ökosystem bekanntlich besonders einfach. Das darf durchaus lobend erwähnt werden, ist für die Beurteilung der Qualität eines Buches aber wenig hilfreich.
Das Schema gibt es natürlich auch für Print-Produkte.
2. Amazon-Motze
Amazon verlangt für Bewertungen eine minimale Zeichenzahl (wie nahezu jeder andere Händler auch). Das passt nicht jedem Rezensenten – einige machen ihrem Unmut an verschiedener Stelle kund, bisweilen ohne das eigentliche Produkt überhaupt schon in Augenschein genommen zu haben. Prädikat "nicht hilfreich".
3. Nichtssagende Rezensionen
Rezensionen dienen dazu, Lesende bei der Kaufentscheidung zu unterstützen. Nicht immer ist das der Fall (hier immerhin noch rudimentär).
4. "Noch nicht gelesen aber bestimmt gut / doof"
Da freut sich der Konkurrenz-Verlag, und der Autor wundert sich: Noch nicht gelesen, aber "bestimmt witzig" – und ein Stern. Für Außenstehende amüsant, ziehen solche Bewertungen den "Sterne-Schnitt" nach unten und können reale Umsatzeinbußen zur Folge haben.
Immerhin: Es gibt sie auch mit 5 Sternen.
5. Fehlgeleitete Rezensionen
Gar nicht einmal selten hat man den Eindruck, eine total sinnige Rezension ist einfach nur zum völlig falschen Produkt publiziert worden. Oder auf der falschen Plattform (diese klingt nach ebay).
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